Zahlungsbedingungen

1. Unternehmensinformationen

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

In unserem Online-Shop stehen Ihnen die beim Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

2.1 Kreditkarten

Sie können Ihre Bestellung mit einer akzeptierten Kreditkarte über unseren sicheren Bestellvorgang bezahlen.

2.2 Debitkarten

Wir akzeptieren unterstützte Debitkarten, sofern diese von unserem Zahlungsdienstleister freigegeben sind.

2.3 Google Pay

Sofern verfügbar, können Sie Google Pay für eine schnelle und sichere Zahlung verwenden. Die Verfügbarkeit hängt unter anderem von Ihrem Gerät, Browser und Zahlungsanbieter ab.

2.4 Shop Pay

Sofern Shop Pay an unserer Kasse angeboten wird, können Sie diese Zahlungsmethode zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Sichere Zahlungsabwicklung

Wir verwenden einen geschützten Bestell- und Zahlungsvorgang, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.

Die Übertragung von Informationen erfolgt über sichere Verbindungen, soweit diese von den eingesetzten Systemen unterstützt werden.

Wir empfehlen, für Online-Zahlungen einen aktuellen Browser und eine vertrauenswürdige Internetverbindung zu verwenden.

4. Zeitpunkt der Zahlungsbelastung

Die Zahlung wird grundsätzlich während des Abschlusses Ihrer Bestellung verarbeitet.

Eine Bestellung gilt erst dann als erfolgreich bezahlt, wenn die Zahlung vom jeweiligen Zahlungsdienstleister autorisiert oder erfolgreich verarbeitet wurde.

Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, kann es erforderlich sein, eine andere verfügbare Zahlungsmethode auszuwählen.

5. Zahlungsprüfung

Zum Schutz vor Betrug und unberechtigten Transaktionen können unser Zahlungssystem oder der jeweilige Zahlungsdienstleister Sicherheitsprüfungen durchführen.

In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein.

Falls eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht überprüft werden kann, können wir Sie über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

6. Bestellbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Diese kann folgende Informationen enthalten:

• Bestellnummer
• Bestellte Produkte
• Gesamtbetrag
• Zahlungsinformationen
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Weitere Bestelldetails

Falls Sie keine Bestellbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns unter info@lllichttechnik.de.

7. Währung und Preisangaben

Alle Produktpreise und Zahlungsbeträge werden in Euro (€) angegeben.

Der vollständige zu zahlende Gesamtbetrag einschließlich anfallender Steuern und sonstiger verpflichtender Kosten wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Wir legen Wert auf eine klare und transparente Darstellung sämtlicher Kosten während des Bestellvorgangs.

8. Versandkosten

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Weitere Informationen zu Versand, Lieferbedingungen und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

9. Zahlungsdienstleister

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Dieser kann die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Zahlungs-, Transaktions- und Authentifizierungsinformationen verarbeiten.

Für die jeweiligen Zahlungsdienste können ergänzende Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise gelten.

10. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, beispielsweise:

• Fehlerhafte Zahlungsinformationen
• Unzureichende Kontodeckung
• Beschränkungen der Bank oder Karte
• Sicherheitsprüfungen
• Technische Probleme
• Abgelaufene Zahlungsdaten
• Weitere Gründe des Zahlungsdienstleisters

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder wählen Sie eine andere verfügbare Zahlungsmethode.

Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie uns unter info@lllichttechnik.de.

11. Doppelte oder vorgemerkte Abbuchungen

In bestimmten Fällen kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter eine vorübergehende Zahlungsautorisierung anzeigen.

Eine solche Vormerkung stellt nicht zwangsläufig eine endgültige Abbuchung dar.

Falls Sie vermuten, dass eine Bestellung mehrfach berechnet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

12. Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden gemäß unseren Rückerstattungsbedingungen bearbeitet.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine rechtlich zulässige andere Vereinbarung getroffen wurde.

Bei vertraglich vorgesehenen Rückgaben erfolgt die Bearbeitung genehmigter Rückerstattungen üblicherweise innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.

Gesetzliche Rückzahlungsfristen, insbesondere beim Verbraucherwiderruf, bleiben hiervon unberührt.

Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es zusätzliche Zeit dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar wird.

13. Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Informationen über die Rückgabe von Kaminen, Saunen, Kaminöfen und Zubehör sowie über Rückgabeverfahren und Rücksendebedingungen finden Sie hier:

• Rückgabebedingungen
• Rückerstattungsbedingungen

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

14. Zahlungssicherheit und Datenschutz

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.

Bitte übermitteln Sie uns niemals vollständige Kreditkartendaten, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail oder Live-Chat.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Steuern und weitere Kosten

Die angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Steuern, soweit diese auf den Kauf anfallen.

Der vollständige Gesamtbetrag wird Ihnen vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.

Es werden keine verpflichtenden Zusatzkosten absichtlich verborgen.

16. Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann abhängig sein von:

• Technischen Voraussetzungen
• Verwendetem Gerät und Browser
• Unterstützung durch den Zahlungsdienstleister
• Kontoberechtigung
• Sicherheitsanforderungen
• Vorübergehenden technischen Einschränkungen

Sollte eine Zahlungsmethode nicht verfügbar sein, können Sie eine andere an der Kasse angebotene Zahlungsmethode wählen.

17. Fragen zu Zahlungen

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsversuchen, Abbuchungen oder Rückerstattungen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.